技术服务

Technical Service

1.密切关注客户及终端客户对我们产品的使用情况;

2.及时解决客户在使用中出现的问题,全面提升客户服务的满意度。

3.客诉信息及时反馈及时回复调查的意见,同质量部、技术部、生产部

随时沟通,及时将客户的要求,客户的投诉反馈到工厂内部;

4.协同质量部、生产部门分析总结客户的投诉问题,推动改善工作;

5.协同质量部对二次客诉的关注和推动公司内部有效改善方案的落实;

6.返工材料应及时处理。

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